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Perchè dovrei utilizzare il nuovo Piano di Lavoro?

In che cosa il NUOVO piano di lavoro differisce dalla vecchia versione?

La nostra nuova applicazione è simile a quella a cui sei abituato, abbiamo cambiato solo alcune cose per migliorare la tua esperienza!

  • Crea un piano di lavoro in maniera più efficiente ed accurata, grazie allo strumento di modifica delle dimensioni dei muri, che è stato migliorato assieme a tante altre cose.

  • Puoi progettare in vero 3D e anche navigare a 360° attorno al tuo spazio.

  • Il nuovo catalogo di prodotti ha migliaia di grandi marchi e migliaia di materiali, per darti ancora più ispirazione.

Esportare in DWG è ora più stabile e robusto.

Questi sono solo alcuni esempi, ma ci sono tantissime altre novità! Dai un'occhiata tu stesso.

Come faccio a cambiare il colore dei mobili e dei prodotti in catalogo?

Non è possibile cambiare il colore dei prodotti nel catalogo a meno che tale opzione non sia indicata esplicitamente.

Com'è possibile visualizzare in modalità 2D e 3D modes?

Per cambiare tra la modalità 2D e quella 3D, clicca sull'icona di schermo intero che si trova in altro a destra dell'immagine in 3D. Puoi anche solo cliccare sul tasto Tab della tua tastiera.

Cosa c'è nel catalogo?

Nel catalogo c'è un'intera nuova collezione di prodotti reali provenienti dai migliori marchi. Vai a dare un'occhiata!

E' possibile cambiare la dimensione dei prodotti?

Potrai solo cambiare la dimensione dei prodotti reali. Questo significa che i prodotti saranno solo disponibili nella dimensione, forma e colore in cui sono venduti. Per esempio, puoi vedere che la forma degli armadi, delle porte e delle finestre sono modificabili nella barra delle proprietà.

E' possibile importare o esportare immagini?

Puoi importare un'immagine di sfondo nel tuoi piano di lavoro tramite la barra in altro, selezionando l'opzione "Upload Background", dove puoi scegliere un'immagine .jpeg o .png da importare come un'immagine di sfondo che comprarrà sotto al tuo design.

NOTA: Puoi cambiare o eliminare questa immagine in ogni momento.

Puoi esportare un'immagine del tuo progetto in 3D dalla barra del menù a destra selezionando "Screenshot". Dopo aver aggiustato l'orientamento dello scatto, clicca il pulsante "Take Snapshot". L'immagine istantanea verrà salvata nell'area download del tuo browser.

E' possibile esportare un piano di lavoro in 2D?

Puoi esportare la versione dwg del piano di lavoro in 2D cliccando il tasto “Export” o “Export to DWG” nell'opzione “File” della barra in alto. Il disegno verrà salvato nella località dowload default del tuo browser.

Quale browser supportate?

La nostra app funziona meglio su Google Chrome, Internet Explorer 11 e versioni successive, e la versione più recente di Firefox.

Come faccio a creare una stanza?

Ci sono due semplici modi per creare una stanza utilizzando Homestyler:

Dalla barra in alto, puoi creare una stanza direttamente utilizzando il comando Draw Wall by Inner o Center line. Alternativamente, puoi selezionare una delle stanze predefinite come punto di partenza per il tuo progetto. Indipendentemente dal metodo che sceglierai, potrai sia trascinare il muro fino a quando non raggiunge la dimensione desiderata, oppure scrivere le misure necessarie.

Come faccio a modificare le dimensioni di una stanza?

Puoi modificare le dimensioni di una stanza direttamente trascinando il segmento del muro selezionato. Per un aggiustamento più preciso, seleziona il segmento di un muro e modifica le misure.

Come faccio a modificare l'altezza di un muro?

Per impostare l'altezza di default dei muri mentre ne crei di nuovi, clicca sull'icona “Settings” nella barra degli strumenti in alto e poi aggiusta il valore “Global Wall Height”

Se vuoi cambiare l'altezza di un muro specifico, seleziona il muro, vai nella barra delle proprietà che si trova in basso e cambia il tipo di muro da “Full” a “Partial”. Ora puoi cambiare l'altezza come desideri.

Come faccio a cambiare lo spessore dei muri?

Se vuoi cambiare lo spessore di un muro specifico, seleziona il muro, vai nella barra delle proprietà che si trova in basso e cambia lo spessore del muro come desideri.

Per impostare lo spessore di default dei muri mentre ne crei di nuovi, clicca sull'icona “Settings” nella barra degli strumenti in alto e poi aggiusta il valore “Global Wall Width”

Come faccio a caricare la mia immagine di sfondo?

Clicca su “Upload Background” nella barra degli strumenti in alto.

Nota: Sono supportati solo i file .jpg & .png.

Come faccio a sollevare e a ruotare gli oggetti?

La maggior parte dei prodotti del catalogo può essere ruotata selezionando l'oggetto in modalità 2D, cliccando e trascinando la manopola di rotazione e aggiustando la loro posizione e altezza tramite la barra delle proprietà in basso. Per sollevare e ruotre un oggetto in modalità 3D, seleziona l'oggetto e clicca e trascina la freccia gialla.

Come faccio a cambiare una superficie?

Visualizza in 3D, seleziona una superficie, per esempio un muro o un pavimento, vai nella barra del menù proprietà in basso, seleziona il materiale desiderato e fai gli aggiustamenti necessari. Alternativamente, puoi selezionare un materiale finito direttamente dal catalogo prodotti a sinistra del tuo schermo, e applicare una superficie cliccandoci sopra. Assicurati di esplorare l'opzione "Advanced" che si trova nella barra delle proprietà! Lì puoi creare una superficie applicando più materiali. La tua immaginaizone è l'unico limite!

Posso inserire i miei design del precedente piano di lavoro in quello nuovo?

Per fornire ai nostri utenti i benefici della più recente tecnologia, i vecchi progetti al momento non sono compatibili con la nuova applicazione. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Come faccio ad utilizzare lo zoom per ingrandire e rimpicciolire?

Puoi utilizzare lo zoom tramite il cursore del tuo mouse. Inoltre, in modalità 3D puoi muoverti cliccando le quattro freccie nella parte bassa dello schermo, e guardarti intorno cliccando e trascinando il pulsante sinistro del tuo mouse. Alternativamente, puoi anche utilizzare le lettere W, S, A, D o le quattro frecce nella tua tastiera.

Dai un'occhiata ad alcune scorciatoie che puoi utilizzare con la tua tastiera che renderanno la tua esperienza con Homestyler ancora più facile!

Come si aggiungono più piani?

Al momento non è possibile aggiungere più livelli. Speriamo di avere presto questa possibilità!

Come faccio a applicare il rendering al mio piano di lavoro?

Puoi applicare il rendering al tuo piano di lavoro cliccando il pulsante "Render" nella barra in alto. Sono disponibili due opzioni - Small con rendering veloce e Large con una maggiore risoluzione.

Perchè non riesco a caricare il piano di lavoro con Chrome, e vedo solo l'icona della casetta?

Se stai utilizzando l'ultima versione di Chrome, prova ad scrivere "chrome://flags/" nella barra dell'indirizzo di Chrome e attiva "Sovrascrivi la lista rendering del software".

Perchè aggiungete il logo Homestyler alle mie immagini rendering?

Lo facciamo per il marchio, e cerchiamo di non mettere il logo su componenti importanti del progetto, abbassando l'opacità per renderlo il meno invadente possibile.

Account

Gestisci il tuo account

Non riesco ad accedere! Come posso fare?

CIisono un po' di cose che possono star succedendo qui: uno dei tuoi accessi precedenti è stato effettuato tramite Facebook, Google+, o un altro account social (facendo sì che il nostro sistema riconosca la tua email come un account separato), oppure la tua password non è corretta. Se non stai utilizzando un account social come Facebook, puoi resettare la tua password seguendo il link Password Dimenticata e seguendo gli spet necessari. La tua password e le altre informazioni relative ai tuoi account social possono essere aggiornate solamente effettuando l'accesso diretto a questi siti.

Ho totalmente dimenticato la mia password! Cosa posso fare?

Online: seleziona il link “Password dimenticata?” nel dialogo di accesso.

Nel dialogo successivo, ti verrà richiesto di inserire l'indirizzo email associato con il tuo account Homestyler, dimodochè potremo inviarti un'email con le istruzioni su come aggiornare la tua password e accedere di nuovo al tuo account.

Come faccio a scollegarmi?

Online: Seleziona il tuo nome in alto a destra del tuo schermo e poi l'opzione My Account o Account Settings. Clicca sul pulsante Upload Image e seleziona un'immagine appropriata. Scorri in basso e seleziona il tasto Save per confermare gli aggiornamenti delle tue impostazioni.

Come faccio a cambiare la mia immagine di profilo?

Seleziona il tuo nome in alto a destra del tuo schermo e poi l'opzione My Account o Account Settings. Clicca sul pulsante Upload Image e seleziona un'immagine appropriata. Scorri in basso e seleziona il tasto Save per confermare gli aggiornamenti delle tue impostazioni.

Come faccio a cambiare il mio indirizzo email?

Per cambiare la tua email su Homestyler, per favore se accedi su http://www.Homestyler.com. Poi, clicca sul tuo nome e su “My Account & Preferences”. Da lì vai sulla pagina “Account Settings”, seleziona il link “Password/Email” in alto e cambia il tu indirizzo email.

Quanto costa accedere al mio account Homestyler?

Homestyler è 100% gratuito!

Non parlo italiano. Come faccio a cambiare la lingua dell'applicazione?

Seleziona “Lingua” in alto a destra dello schermo e scegli tra le opzioni disponibili.

Posso unire assieme tutti i miei account Homestyler?

Non è possibile unire assieme i tuoi account ma puoi trovare i tuoi design e salvarli in un altro account.

Non riesco a trovare i miei design! Cos'è successo?

Per favore assicurati di aver effettuato l'accesso, nello stesso modo ogni volta, come hai fatto la prima volta. Per esempio, se hai effettuato l'accesso utilizzando un indirizzo email e hai salvato i tuoi design in quel profilo, è diverso da se hai effettuato l'accesso utilizzando Facebook, Google + o un altro social media.

Come faccio ad aggiungere più prodotti?

Per favore nota che aggiungiamo continuamento nuovi prodotti da farti utilizzare nei tuoi design. Nel frattempo, per favore non esitare a inviarci i tuoi suggerimenti riguardo ai prodotti..

Come faccio a modificare i design che ho salvato?

Accedi al tuo account, seleziona il tuo nome e poi “My Homestyler”.Poi, seleziona l'opzione “My Designs” a sinistra sotto le informazioni del profilo. Seleziona il design desiderato, aprilo e modificalo.

Come faccio a cancellare un design salvato?

Puoi rendere un design pubblico o privato ma al momento non c'è un metodo per cancellare un design.

Ho trovato un bug! Cosa posso fare?

Seleziona il link di Supporto nella barra di navigazione in alto. Dalla pagina di Supporto, clicca su Contact us. Per favore dacci quanti più dettagli ti è possibile, cosicchè noi possiamo condividere tutte le informazioni con il nostro team di tecnici.

Nel caso…

Qualcosa non stesse funzionando!

Se qualcosa non sta funzionando come dovrebbe, per favore informaci tramite un'email

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